31-05-2024 El objetivo es adaptar el organismo a los desafíos que surgen cada día para ser un referente en la gestión tributaria
La vicepresidenta del OAR, María López, acompañada por la gerente, Ana Frade, presentó hoy el cuarto Plan Estratégico, un elemento que permite adaptar al organismo a los desafíos que surgen cada día para ser un referente en la gestión tributaria.
Según explicó la diputada, este nuevo plan se integra en dos ejes estratégicos: Innovación y Flexibilidad, y Participación y Transparencia. Sobre el primero, María López dijo que “la transformación digital del OAR es fundamental para adoptar nuevas tecnologías y herramientas que permitan simplificar y automatizar los procesos de trabajo, garantizando una gestión eficiente y ágil de los recursos”.
En cuanto al segundo eje, busca la mejora de la relación y experiencia de la ciudadanía y las entidades delegantes: municipios, mancomunidades, etc.
“Es un plan que incorpora el concepto de sostenibilidad y conciencia fiscal”, añadió María López. También busca empatía entre todos los empleados del OAR y con la ciudadanía y entidades delegantes “este valor, junto con la transparencia, innovación, participación, flexibilidad y respeto, y se configura como nuestra cultura corporativa”.
Los anteriores planes estratégicos han servido para organizar la actividad del OAR, plantear objetivos factibles, reducir riesgos e incertidumbre y medir las actuaciones a través de indicadores.
Ana Frade dijo que los pacenses son responsable con el pago de sus impuestos y tasas, ya que el voluntaria, se supera el 90%. También, añadió, el OAR ha puesto facilidades a los contribuyentes con el pago fraccionado, el uso de las nuevas tecnologías, las transferencias postales o el uso Bizum.
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Publica: Presidencia y Relaciones Institucionales
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