Mediante el presente servicio, la Diputación de Badajoz, a través del Área de Transformación Digital y Turismo, pone a disposición de todos los ciudadanos de la provincia de Badajoz una cuenta o buzón de correo electrónico (en adelante, Correo Electrónico del Ciudadano), cuyas normas de acceso y utilización serán las recogidas en las presentes Condiciones Generales y en las normas legales que resulten de aplicación. Estas Condiciones Generales podrán ser actualizadas periódicamente por la Diputación de Badajoz, que se reserva el derecho de modificar unilateralmente la presentación y/o la configuración del servicio ofrecido, sin perjuicio de la calidad, gratuidad y perdurabilidad del mismo.
2.1 Formalización de altas y bajas.
2.1.a. Para la formalización de las altas en la utilización del Correo Electrónico del Ciudadano, el usuario deberá cumplimentar y validar el formulario web correspondiente, al que se podrá acceder desde la dirección URL http://www.dip-badajoz.es/plataforma_correo ó dentro de la web de http://www.dip-badajoz.es pulsando en el apartado Ciudadanos, en la opción E-mail Gratis.
También es posible formalizar el alta con el topónimo de cualquiera de las Entidades Locales de la provincia a las que la Diputación presta este servicio cara al ciudadano, entrando en los contenidos del municipio concreto y pulsando en Correo gratis, así como en determinadas páginas de EE.LL. que ofrecen este servicio a través de la Diputación de Badajoz.
2.1.b. Las peticiones de baja o modificación en la cuenta del Correo electrónico del Ciudadano se realizará mediante opciones habilitadas en la parte izquierda denominadas Zimlets (Solicitud de Baja, Modificación de datos).
2.1.c. Toda la información que facilite el usuario para la formalización de altas y bajas deberá ser veraz. A estos efectos, el usuario garantiza la autenticidad de todos aquellos datos que comunique como consecuencia de la cumplimentación de los formularios web necesarios para la formalización de altas y bajas en el servicio.
2.1.d. El usuario que cumplimenta el formulario de alta para la solicitud de una nueva cuenta de correo, acepta y consiente que Diputación de Badajoz, consulte a través de la Plataforma de Intermediación de Certificados del Ministerio de Hacienda y Administraciones Públicas, la veracidad de sus datos de identidad.
2.2 Clave de acceso
2.2.a. Al cumplimentar el formulario web de registro de alta, se comunica al usuario una contraseña que puede cambiar cuando lo considere, que junto con el "nombre de usuario" constituirán conjuntamente su cuenta de acceso. Una buena recomendación de asignación del "nombre de usuario" sería usar el formato nombre.apellido1.apellido2, salvo que previamente se haya utilizado y se encuentre registrado un nombre de usuario idéntico al indicado.
2.2.b. No está autorizada la utilización como "nombre de usuario" de palabras o expresiones que puedan resultar ofensivas, injuriosas o malsonantes ni denominaciones comerciales o publicitarias, así como tampoco el uso de nombre propios de Entidades o de Empresas, públicas o privadas, de personajes de relevancia pública, salvo que se esté legitimado para ello, y en general, aquellas que resulten contrarias a la ley, a la moral o al orden público. La Diputación de Badajoz podrá rechazar la utilización de aquellas palabras o expresiones que contravengan estas condiciones.
2.2.c. El usuario deberá custodiar y hacer un uso diligente de su contraseña, cuya confidencialidad es de su exclusiva responsabilidad. En caso de pérdida o robo de la misma, deberá comunicarlo a la Diputación de Badajoz, a través de las formas de contacto indicadas.
3.1 Acceso al servicio.
Para acceder al servicio del Correo Electrónico del Ciudadano es necesario utilizar la clave de acceso, cumplimentando y validando los correspondientes campos que aparecen en pantalla. Se puede acceder desde la url https://correo.badajoz.es ó bien dentro de la web oficial de Diputación de Badajoz, https://www.dip-badajoz.es pulsando en el apartado Ciudadanos, en la opción @Webmail.
3.2 Capacidad del buzón
El tamaño máximo asignado a cada buzón de correo electrónico del ciudadano es de 2 GB., por lo que no podrán enviarse, recibirse o almacenarse mensajes que superen dicha capacidad de almacenamiento. Los servidores de Diputación de Badajoz podrán rechazar los mensajes que superen el indicado límite.
No obstante lo anterior, la Diputación de Badajoz podrá modificar los parámetros de capacidad del buzón establecido, previa comunicación mediante un mensaje de aviso con unos días de antelación.
3.3 Envío de mensajes por la Administración de la Diputación de Badajoz.
El usuario autoriza expresamente a la Diputación de Badajoz para que pueda remitir a su buzón mensajes de interés general o de información y divulgación relacionada con los servicios públicos
4.1 Uso adecuado
El usuario se compromete a utilizar el Correo Electrónico del Ciudadano de acuerdo con la ley, la moral y el orden público, así como a no emplearlo para incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe. Se abstendrá de difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, de apología del terrorismo, pornográfico y, en general, contrario o atentatorio a los derechos humanos, a las libertades públicas reconocidas constitucionalmente y al derecho al honor, a la intimidad personal y familiar y a la propia imagen de las personas.
Igualmente, se abstendrá de todas aquellas actividades susceptibles de provocar daños en los sistemas físicos y/o lógicos de la Diputación de Badajoz, de otros usuarios del Correo Electrónico del Ciudadano o de terceras personas, en general, así como en los documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en los mismos.
El usuario se compromete a utilizar el Correo Electrónico del Ciudadano de forma que no se lesionen derechos o intereses legítimos de la Diputación de Badajoz o de terceros, ni se atente contra los mismos, absteniéndose de acceder, o intentar acceder, a las cuentas de correo de otros usuarios, o a cualesquiera contenidos que resulten accesibles, por medios o procedimientos distintos a los autorizados.
4.2 Uso conforme a la política de No Abuso del Correo
La Diputación de Badajoz no autoriza el uso abusivo del Correo Electrónico del Ciudadano. El usuario se compromete a no remitir mensajes no solicitados ni autorizados previamente a una pluralidad de personas, cualquiera que sea el origen, la finalidad o el contenido de los mensajes.
4.3 Retirada y suspensión
En caso de incumplimiento de las presentes Condiciones Generales, la Diputación de Badajoz podrá retirar o suspender el acceso del usuario al Correo Electrónico del Ciudadano sin necesidad de previo aviso.
5.1 Responsabilidad del usuario
El usuario asume la responsabilidad exclusiva de las consecuencias que pudieran derivarse de la reproducción, envío o difusión de contenidos de cualquier índole, aceptando voluntariamente que accede y utiliza el Correo Electrónico del Ciudadano bajo tales condiciones.
5.2 Calidad, exactitud y fiabilidad de los contenidos.
La Diputación de Badajoz no garantiza la licitud, calidad, exactitud, fiabilidad, utilidad, infalibilidad ni la continuidad de los contenidos transmitidos, difundidos, recibidos o almacenados a través del Correo Electrónico del Ciudadano, excluyendo cualquier responsabilidad derivada de la falta de alguna o algunas de dichas cualidades, o de la interceptación, alteración o eliminación de cualquier mensaje que los usuarios reciban, almacenen o transmitan.
Será responsabilidad del usuario mantener copia de seguridad de sus mensajes y documentos asociados de su cuenta de Correo Electrónico del Ciudadano. La Diputación de Badajoz no se responsabiliza de la pérdida de cualquier tipo de datos del usuario del servicio.
La Diputación no autoriza la utilización de los derechos de propiedad intelectual de los que es titular, salvo en lo relativo a la utilización del Correo Electrónico del Ciudadano de conformidad con lo establecido en estas Condiciones Generales.
El usuario proporciona a la Diputación de Badajoz los datos personales incluidos en el formulario web que se cumplimenta al darse de alta en el Correo Electrónico del Ciudadano.
Estos datos se utilizarán con la única finalidad de la prestación del servicio de Correo Electrónico. El usuario da su consentimiento expreso para que puedan ser incorporados al correspondiente Registro de Actividades de Tratamiento de la Diputación de Badajoz, según el art.30 RGPD, con la finalidad de gestionar, administrar y mejorar la prestación del servicio. Además, dichos datos serán tratados de conformidad con la regulación establecida por el RGPD sobre protección de datos de carácter personal y demás disposiciones de aplicación.
El usuario acepta que la Diputación de Badajoz podrá utilizar su dirección de correo para remitirle información de interés general y de servicio público. Los datos de carácter personal que son recabados a través de los servidores web de Diputación de Badajoz, no serán distribuidos ni usados para fines comerciales o publicitarios. En ningún caso se destinarán estos datos a otros fines ni se entregarán a terceras partes, de acuerdo con los principios de Protección de datos de carácter personal de la legislación vigente.
La Diputación de Badajoz garantiza la adopción de las medidas de seguridad previstas en la normativa vigente respecto al tratamiento de los datos, los ficheros, sistemas e instalaciones, así como la salvaguarda de la confidencialidad de los datos personales.
Cualquier beneficiario del servicio puede en cualquier momento ejercer el derecho a acceder, rectificar y, en su caso, cancelar sus datos de carácter personal suministrados a Diputación de Badajoz, mediante los formularios web dispuestos para tal fin, o mediante comunicación escrita dirigida a:
Área de Transformación Digital y Turismo
c/ Godofredo Ortega y Muñoz, 6 - 06071 Badajoz.
Teléfono: 924 21 25 07
E-mail: redes@dip-badajoz.es
Delegado de Protección de Datos
Juan Enrique Vión Pérez
c/ Felipe Checa, 23 - 06071 Badajoz.
Teléfono: 924 21 22 37
E-mail: dpd@dip-badajoz.es
En caso de que la Diputación Provincial de Badajoz no atienda su petición, podrá acudir a la Agencia Española de Protección de datos.
La utilización del Correo Electrónico del Ciudadano por el usuario comenzará a partir del momento en que se dé de alta y sea validado en el servicio.
En el caso de que el usuario no utilice el servicio web en un periodo superior a dos años, la cuenta será eliminada completamente, sin posibilidad de recuperar los correos electrónicos almacenados con anterioridad, quedando libre la dirección de correo electrónico.
La Diputación de Badajoz y el usuario se reconocen recíprocamente la facultad de dar por concluida la prestación del servicio unilateralmente, en cualquier momento.
La prestación del servicio del Correo Electrónico del Ciudadano al que se refieren estas Condiciones Generales se regirá por la legislación española.